四个办法提高营销短信打开率

2021-08-06 16:59:23   来源:希奥信息    查看:139


打开手机,你最近一条短信,是谁发给你的?


我先自爆吧,给大家看看我最近的短信↓


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实在是把我逗笑了,自从买过一次隐形眼镜,品牌方总会定时提醒我“该换隐形眼镜了”图片,但是带着镜框眼镜的我,内心毫无波动甚至摆出了地铁老爷爷看手机的表情:


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不用猜,我都可以给你手机里的短信分类,10%的快递信息,10%是验证码,其余的是营销短信,时不时还夹杂着几条求你写好评的淘宝客服信息。实不相瞒我手机里那302条未读短信,可取的寥寥无几。短信营销作为商家常使用的营销手段之一,不仅能够以较低的成本精准触达商品在平台上的潜在客户,实现品牌营销或客户维护,但是面对打开率较低的局面,实在是形同鸡肋。那么要如何通过优化短信来提高用户打开率,在实现品牌推广宣传的同时,进一步对新老客户留存转化呢?


四个小建议,一起来看看↓


构建用户画像


要想实现短信营销,首先我们先了解自己的目标客户,细分受众群体,以便向他们发送定向消息。在流量成本不断提高的当下,建立详细的用户画像标签体系,给用户进行基础的标签分类,根据用户属性进行定向发送短信能够增加成功率。比如我爱喝奶茶,你给我推咖啡,我一般不看,但是推某品牌奶茶的短信我会多看一眼,如果是新品或者优惠券,不尝试一下都感觉对不起这波羊毛。


大数据时代,构建用户画像已经是so easy,所以最大精度实现客户细分,为企业带来可视化的精准用户推广和可二次营销转化的新客流量,也不是不可能。


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合适的短信文案


说到文案,先让我夸一波消消乐,在它官方下载页面里,别人都是中规中矩的功能介绍,消消乐是写了一部连载的霸道总裁爱上我,她逃,他追,她插翅难飞。救命,简直能笑死!粉丝每天都坐等更新看小说。


当然了,短信的文字有限,用户收到短信打开的有效阅读时间是1s,要想在最短的时间里抓住用户的眼球,吸引他想看下去的想法,内容就要有趣、创新才能快速捕获用户。


一般类型有直白型的,开门见山,直接说出你的优惠、送券、打折;还有打感情牌的,夏日送清凉,XX饮品买一送一;有的搞笑风格的,各种梗加段子,用的比网友还666。文案风格多种多样,只要你能找到与众不同且能突出自我品牌的,相信用户光在印象评分里就能给出高分。


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抓住黄金时间


短信发送的时间也很重要,对的时间可以让打开率有所提升。


早上7-9点

这个时间,大多数人都起床看手机,或者是在去上班的路上,坐在车里的人都会习惯性浏览手机,这个时候短信叮的一声想还是会被注意的。


中午11:30-12:00

在午休时间前发送,这样午休吃饭的时间,用户会习惯性看手机,浏览一上午的信息。

   

下午17:00-20:30

下班路上或用晚饭时相对有时间查看短信,尽量避免太晚发送,以打扰到用户休息。


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新方式视频短信


区别于传统短信,视频短信的传播更快速有效,触达率更高,内容可由文字+图片+视频组成,丰富多样,更加灵动,容易被用户接受点击阅读。视频短信全新的交互模式不仅提升B2C营销场景下用户互动粘性,呈现的样式、场景也从视觉上给用户新鲜感。


其次,视频短信中附上短链接,不仅提升广告转化率,为企业带来可观流量,同时也能优化企业推广成本。对于既要品牌营销,又要效果营销的企业主来说,一条视频短信从触达用户、表达主张、引起兴趣、利益驱动到引导转化全搞定,还能为企业用户提供了更优的内容服务和阅读体验。不得不说真香!


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